Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 18 апреля 2026 г. Сайт: https://bez-it.ru/. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Сапрыкина Екатерина Викторовна.

Кратко: настоящий документ — публичное предложение заключить договор возмездного оказания услуг. Заказчик акцептует оферту, оставляя заявку на сайте, оплачивая счёт или подписывая отдельный договор. Работаем на УСН 6% без НДС.

1. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Сапрыкина Екатерина Викторовна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в ЕГРИП.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
Сайт — сайт Исполнителя по адресу https://bez-it.ru/ и все его поддомены.
Услуги — действия Исполнителя, перечисленные в п. 3 настоящей оферты.
Субподрядчик — лицензированная организация (ФСТЭК, ФСБ, СРО), привлекаемая Исполнителем для выполнения специализированных работ.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги на условиях настоящей оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

3. Перечень услуг

Исполнитель оказывает следующие услуги напрямую (без субподряда):

Выпуск и продление сертификатов ЭЦП/КЭП/СКП — в качестве агента АО «Такском» по действующему агентскому договору (лицензия УЦ — у АО «Такском»);
Внедрение и сопровождение «Битрикс24» — в качестве сертифицированного партнёра 1С-Битрикс: настройка облачных и коробочных порталов, воронки, интеграции, обучение;
Разработка и сопровождение сайтов на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом» и аналогах;
ИТ-консалтинг и ИТ-аутсорсинг — помощь по настройке рабочих станций, почты, резервного копирования, подготовка ТЗ.

Исполнитель координирует следующие услуги через лицензированных субподрядчиков:

Работы по защите объектов КИИ в рамках 187-ФЗ (категорирование, подключение к ГосСОПКА);
Аттестация ИСПДн, ГИС, объектов информатизации по требованиям ФСТЭК России;
Разработка средств криптографической защиты (СКЗИ) и их сертификация ФСБ России в рамках ПП-313;
Проект, монтаж, пусконаладка систем видеонаблюдения и СКУД.

В случае привлечения субподрядчика Исполнитель до заключения договора предоставляет Заказчику наименование субподрядчика, его ИНН, номера лицензий ФСТЭК/ФСБ и скан-копии (по запросу после подписания NDA).

4. Акцепт и заключение договора

Акцептом оферты и, соответственно, заключением договора является любое из следующих действий Заказчика:
- отправка заявки через форму на Сайте с установленной галочкой согласия с офертой и Политикой ПДн;
- оплата счёта, выставленного Исполнителем на основании устной или письменной заявки;
- подписание отдельного договора возмездного оказания услуг.
При наличии отдельного подписанного договора приоритет имеют его условия.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется по прайс-листу Исполнителя, актуальному на дату заявки, либо по согласованной смете. НДС не начисляется — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
Формы оплаты:
- безналичный перевод с расчётного счёта Заказчика на расчётный счёт Исполнителя;
- оплата по СБП (система быстрых платежей) по QR-коду или реквизитам;
- оплата банковской картой через платёжный шлюз ЮKassa или Т-Касса.
По услугам выпуска ЭЦП/КЭП оплата производится на условиях 100% предоплаты до выпуска сертификата.
По услугам внедрения Битрикс24 и сопутствующим работам — аванс 0–50% по договорённости, остаток по факту приёмки.
По субподрядным работам (КИИ, ФСТЭК, СКЗИ) применяется смета субподрядчика; Исполнитель может выступать как агент или как генеральный исполнитель с отдельным договором.

6. Сроки и порядок оказания услуг

Срок ответа на заявку — до 30 минут в рабочее время (9:00–20:00 МСК), в нерабочее — в течение первого часа следующего рабочего дня.
Срок выпуска ЭЦП/КЭП — от 15 минут до 1 рабочего дня с момента получения комплекта документов.
Сроки прочих услуг согласуются индивидуально и фиксируются в смете или отдельном договоре.
Приёмка оказанных услуг производится по акту выполненных работ или по факту автоматической выдачи сертификата (для ЭЦП — момент записи на носитель).

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
сохранять конфиденциальность информации Заказчика, в том числе его персональных данных, в соответствии с 152-ФЗ и Политикой обработки ПДн;
по запросу предоставлять подтверждение статусов (агентский договор с АО «Такском», партнёрский статус 1С-Битрикс, лицензии субподрядчиков).

Заказчик обязуется:

предоставлять достоверную информацию и документы, необходимые для оказания услуг;
своевременно оплачивать услуги в согласованном размере и порядке;
не использовать результаты услуг для противоправных целей.

8. Ответственность и ограничения

Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сторонних сервисов (АО «Такском», 1С-Битрикс, платёжные шлюзы, операторы связи).
Общая ответственность Исполнителя по любому спору ограничена фактически полученной от Заказчика оплатой по соответствующему заказу.
Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные и иные непрямые убытки Заказчика.
При оказании услуг через субподрядчика гарантии и претензии по качеству инженерных работ и соблюдению лицензионных требований ФСТЭК/ФСБ регулируются прямым договором между Заказчиком и субподрядчиком либо агентской моделью (по согласованию).

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это вызвано форс-мажором: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, массовые сбои в работе удостоверяющих центров, магистральных сетей, отключение интернет-сегмента РФ от зарубежных сервисов.

10. Конфиденциальность

Вся информация, полученная Исполнителем в ходе оказания услуг, включая персональные данные, ИНН, реквизиты, тексты документов, — является конфиденциальной. По запросу Заказчика подписывается отдельное соглашение о конфиденциальности (NDA). Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и 152-ФЗ.

11. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется на Сайте. Условия, действовавшие на момент акцепта, применяются к уже заключённым договорам.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сапрыкина Екатерина Викторовна
Система налогообложения: УСН 6% (без НДС)
Сайт: https://bez-it.ru/
E-mail для договоров: dogovor@bez-it.ru
Общие запросы: info@bez-it.ru
Полные юридические и банковские реквизиты публикуются на странице /legal.html и предоставляются по запросу до подписания договора.

Согласие. Отправляя форму или оплачивая счёт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и согласен с их условиями.